要查询申通快递的物流信息，有多种方法可供选择。
1.首先，您可以通过申通快递的官方网站进行查询，只需在网站页面输入快递单号，点击“查询”即可查看物流详情。其次，您也可以使用快递100这样的第三方查询平台，只需输入快递单号，即可获得物流信息。
2.此外，关注申通快递的官方微信公众号也是不错的选择，在公众号底部菜单栏选择“查件”，再选择“快递查询”，输入快递单号即可查询到物流信息。如果您更倾向于电话查询，可以拨打申通快递全国统一客服热线95543，按照语音提示进行咨询和查询。
3.同时，申通快递还提供了手机APP和小程序查询方式。下载并打开“申通快递”APP，点击“查件”按钮，输入快递单号即可查询到物流信息。同样，打开微信，搜索并进入“申通快递”小程序，点击“查件”按钮，输入快递单号也可轻松查询到物流信息。
申通快递的增值服务包括代取件、上门取件、代收货款、到付件、保价和申通服务管家等。这些服务不仅满足了客户多样化的需求，还进一步提升了申通快递的服务质量和竞争力。
1.其中，代取件和上门取件服务是申通快递为了方便客户推出的特色服务。代取件服务可以根据寄件方的指令到指定地点收取快件，并送达指定目的地，而上门取件服务则更进一步，直接到客户指定的地点收取快件，为客户提供全面的寄递服务。
2.代收货款服务则是申通快递在物流领域的一种创新，通过为寄件方客户提供快捷的货物（商品）寄递服务，并代寄件方客户向收件方客户收取货款，解决了买卖双方交易中的信任问题，同时也为寄件方客户提供了一种新的销售方式。
3.到付件服务则是一种灵活的付费方式，快件的资费由收件方支付，这种服务形式符合快件的各项要素，且取得发件方和收件方共同确认。这种付费方式既方便了客户，也增加了申通快递的业务量。
4.保价服务则是申通快递为了保障客户货物安全推出的一种服务，根据客户需求，用户支付一定金额的保价费，在快件运输过程中的遗失或损毁，申通快递将根据保价金额及条款进行赔偿，为客户货物安全提供保障。
5.申通服务管家是申通快递推出的一种主动式售后服务产品，以市场营销中心项目管理为维度，提供专人专线的、个性化的、定制化的主动式售后服务，进一步提升客户服务体验。